Questions fréquentes

ETX Capital combine le trading traditionnel avec des fonctionnalités innovantes de trading social, permettant aux utilisateurs de trader divers actifs comme les cryptomonnaies, les actions, le forex, les matières premières, les ETFs et les CFDs, tout en observant et en copiant des traders expérimentés.

Le trading social sur ETX Capital permet aux traders de se connecter, d'analyser les stratégies des autres, et de reproduire des trades réussis en utilisant des outils comme CopyTrader et CopyPortfolios, profitant des insights d'experts sans avoir besoin d'une expertise approfondie du marché.

ETX Capital améliore l'expérience de trading en intégrant le trading social avec des outils d'investissement avancés, y compris des CopyPortfolios gérés thématiquement, offrant aux traders des options diversifiées et axées sur la stratégie au-delà des services de courtage standard.

ETX Capital propose diverses options d'investissement, notamment : Actions de grandes multinationales, Cryptomonnaies comme Bitcoin et Ethereum, Principaux paquets de devises Forex, Matières premières telles que l'or, l'argent, et le pétrole, Fonds négociés en bourse pour une couverture étendue du marché, indices boursiers mondiaux importants, et CFD avec effet de levier.

ETX Capital opère dans de nombreuses régions du monde, mais ses services dépendent des autorisations réglementaires locales. Pour savoir si vous pouvez accéder à ETX Capital dans votre région, consultez la page de disponibilité de ETX Capital ou contactez le support client pour obtenir des informations détaillées.

Le dépôt initial minimum chez ETX Capital varie selon le pays, allant généralement de 200 $ à 1 000 $. Pour connaître le montant exact applicable à votre région, consultez la page de dépôt ETX Capital ou le centre d'aide.

Pour vous inscrire chez ETX Capital, allez sur leur site web, sélectionnez « S'inscrire », remplissez vos informations personnelles, vérifiez votre identité et approvisionnez votre compte. Après avoir complété ces étapes, vous êtes prêt à commencer à trader et à explorer les fonctionnalités de la plateforme.

Absolument! ETX Capital propose une application mobile compatible avec les appareils iOS et Android. L'application vous permet de gérer vos échanges, de surveiller votre portefeuille et d'accéder à l'analyse du marché où que vous soyez.

Pour vérifier votre compte ETX Capital, connectez-vous, accédez à « Paramètres du compte », puis à « Vérification », téléchargez une pièce d'identité et une preuve d'adresse, et suivez les instructions. La vérification prend généralement 24 à 48 heures.

Pour mettre à jour votre mot de passe, allez dans 'Paramètres du compte' > 'Sécurité', sélectionnez 'Changer le mot de passe', entrez votre mot de passe actuel puis le nouveau, et sauvegardez. Utilisez un mot de passe fort pour la sécurité.

Pour désactiver votre compte, retirez vos fonds, annulez vos abonnements, puis contactez le support client de ETX Capital pour demander la fermeture du compte, et suivez leurs instructions.

Pour mettre à jour vos détails : connectez-vous, cliquez sur l'icône utilisateur, sélectionnez 'Paramètres du compte', modifiez les informations, et confirmez. Les changements majeurs peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.

Le CopyTrading vous permet de copier automatiquement les transactions des investisseurs performants sur ETX Capital. Choisissez un trader, et votre compte reproduira leurs transactions de manière proportionnelle, aidant ainsi les débutants à apprendre des experts.

Les paniers thématiques sont des collections sélectionnées d'actifs divers ou d'approches stratégiques d'investissement axées sur des thèmes spécifiques. Ces packs offrent une large exposition au marché en une seule offre, simplifiant la diversification et la gestion de portefeuille. Accédez-y facilement en vous connectant à ETX Capital avec vos identifiants.

Le trading sur ETX Capital implique l'utilisation de l'effet de levier via le trading de CFD, permettant aux traders d'élargir leurs positions de marché avec des investissements en capital plus faibles. Alors que l'effet de levier peut augmenter les profits, il augmente également le risque de dépasser les investissements initiaux, rendant crucial de comprendre son fonctionnement et de pratiquer une gestion efficace des risques.

Oui, ETX Capital propose le trading avec effet de levier via les CFD. Cette fonctionnalité permet aux traders de contrôler des positions plus importantes avec moins de capital, mais elle accroît aussi le risque de pertes. Une compréhension adéquate du fonctionnement de l'effet de levier et une gestion prudente des risques sont essentielles pour un trading sécurisé.

Les fonctionnalités de trading social sur ETX Capital permettent aux traders de se connecter, de partager des insights sur le marché et de développer des stratégies collaboratives. Les utilisateurs peuvent explorer les profils de leurs pairs, observer leurs comportements de trading et participer à des discussions communautaires pour améliorer leur expérience et leurs compétences en trading.

Pour commencer avec ETX Capital, il faut : 1) accéder à la plateforme via le site web ou l'application, 2) examiner les options d'actifs disponibles, 3) exécuter des trades en sélectionnant des actifs et en définissant des montants d'investissement, 4) suivre vos trades sur le tableau de bord, 5) utiliser des outils analytiques, des insights de marché et des fonctionnalités sociales pour affiner vos stratégies.

ETX Capital propose un trading sans commission sur les actions, permettant aux clients d'acheter et de vendre des actions sans frais de commission. Cependant, les utilisateurs doivent être conscients des spreads sur les CFD, ainsi que des éventuels frais pour les retraits et le financement de nuit sur certains trades. Pour des informations détaillées sur les frais, il est conseillé aux utilisateurs de consulter le calendrier officiel des frais sur le site web de ETX Capital.

ETX Capital est transparent concernant ses politiques de coûts, en détaillant clairement les dépenses telles que les spreads, les frais de retrait et les frais de nuit. Les traders doivent examiner attentivement ces détails pour comprendre tous les coûts liés au trading avant d'initier des transactions.

Les spreads sur ETX Capital varient en fonction de l'actif, reflétant la différence entre les prix d'ouverture et de clôture. En général, les actifs plus volatils ont tendance à avoir des spreads plus larges, ce qui peut augmenter les coûts de trading. Il est conseillé de vérifier les informations actuelles sur les spreads pour chaque actif avant de trader afin de gérer efficacement les dépenses.

ETX Capital facture des frais de retrait standard de 5 $ par transaction, quelle que soit la somme retirée. Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un retrait gratuit lors de l'inscription. Les délais de traitement des retraits peuvent varier en fonction du mode de paiement choisi.

L'ouverture d'un compte avec ETX Capital est généralement gratuite en termes de frais de dépôt. Cependant, selon le mode de paiement—tel que cartes de crédit/débit, PayPal ou virements bancaires—des frais de transaction peuvent être appliqués par le fournisseur. Il est recommandé de vérifier auprès de votre service de paiement pour d'éventuels frais.

Les frais de rollover pour la nuit sont facturés lorsque des positions à effet de levier sont maintenues ouvertes après la clôture de la journée de trading. Ces coûts dépendent de divers facteurs, notamment l'effet de levier, la durée de la position, la classe d'actifs, le volume de la transaction et les conditions du marché. Pour des détails spécifiques sur les frais nocturnes, veuillez consulter la section 'Frais' sur le site officiel de ETX Capital.

ETX Capital applique des protocoles de sécurité robustes, y compris la transmission de données cryptée via SSL, l'authentification multi-facteurs (MFA) pour la protection du compte, des audits de sécurité réguliers pour détecter les vulnérabilités et des politiques de confidentialité des données complètes conformes aux lois applicables.

Oui, ETX Capital assure la sécurité de vos actifs en maintenant des comptes séparés, en respectant les normes réglementaires et en proposant des schemes de compensation pour les investisseurs pertinents selon votre juridiction. Les fonds des clients sont conservés séparément des fonds opérationnels, conformément aux meilleures pratiques de l'industrie.

En détectant une activité inhabituelle, mettez rapidement à jour votre mot de passe, activez l'authentification à plusieurs facteurs, contactez le support ETX Capital pour signaler le problème, examinez votre compte pour détecter des transactions non autorisées et assurez-vous que vos appareils sont sécurisés et exempts de logiciels malveillants.

Alors que ETX Capital collecte et segrege les fonds des clients pour assurer leur sécurité, il ne fournit pas de couverture d'assurance spécifique pour les investissements individuels. Tous les risques du marché s'appliquent, donc les utilisateurs doivent comprendre ces risques avant d'investir. Pour des informations détaillées sur les protections, consultez les divulgations légales de ETX Capital.

ETX Capital offre plusieurs options de support, y compris le chat en direct pendant les heures d'ouverture, l'assistance par e-mail, un centre d'aide complet, une présence sur les réseaux sociaux et une assistance téléphonique régionale.

En cas de difficultés techniques, visitez le centre d'aide, remplissez le formulaire Contactez-nous avec des informations détaillées, et incluez des captures d'écran ou des messages d'erreur pertinents. Attendez une réponse de l'équipe de support.

Le support client de ETX Capital répond généralement dans les 24 heures aux questions et demandes soumises. Le chat en direct offre une assistance immédiate pendant les heures d'ouverture. Les délais de réponse peuvent s'allonger pendant les périodes de forte activité ou durant les vacances.

Pendant que le chat en direct n'est disponible que pendant les heures de bureau, l'assistance par e-mail ou via le Centre d'aide est accessible 24h/24 et 7j/7. Les questions soumises en dehors des heures d'ouverture sont traitées dès la reprise des services.

ETX Capital propose une variété d'options de trading, y compris le trading social avec CopyTrader, la diversification par le biais de CopyPortfolios, des méthodes d'investissement à long terme, et des outils d'analyse technique. La méthode la plus efficace varie en fonction des objectifs financiers individuels, de l'appétit pour le risque et de l'expérience.

Bien que ETX Capital offre de nombreuses fonctionnalités, ses capacités de personnalisation sont quelque peu limitées par rapport à des plateformes plus sophistiquées. Les utilisateurs peuvent cependant personnaliser leurs stratégies en sélectionnant des traders spécifiques à suivre, en gérant l'allocation des actifs et en utilisant les outils d'analyse avancés de la plateforme.

Améliorez votre stratégie de trading avec ETX Capital en explorant diverses classes d'actifs, en adoptant différents styles de trading et en répartissant les investissements sur plusieurs options pour atténuer les risques.

Les meilleurs moments pour trader dépendent de l'actif : les marchés Forex fonctionnent 24/5, les actions pendant les heures de marché officielles, les crypto-monnaies 24/7, et d'autres actifs selon leurs plages horaires respectives, influençant ainsi les points d'entrée idéaux.

Exploitez les outils d'analyse sophistiqués de ETX Capital, y compris une variété d'indicateurs de marché, des fonctionnalités de dessin et des options de graphiques avancées pour détecter les tendances et améliorer vos décisions de trading.

Utilisez des ordres stop-loss, définissez des objectifs de profit clairs, contrôlez la taille de vos positions, diversify vos holdings, surveillez attentivement l'effet de levier et effectuez des revues régulières de votre portefeuille pour gérer efficacement les risques.

Connectez-vous à votre compte, sélectionnez l'option de retrait, entrez le montant et le mode de paiement, vérifiez les détails, et attendez le traitement, qui prend généralement de 1 à 5 jours ouvrables.

Oui, ETX Capital propose un outil AutoTrader qui permet aux traders d'automatiser leurs stratégies en définissant des paramètres spécifiques, facilitant une gestion cohérente des investissements.

ETX Capital offre des ressources telles que l'Académie ETX Capital, des tutoriels en ligne, des analyses de marché, du contenu éducatif et un compte de démonstration pour aider les traders à développer leurs compétences et approfondir leur compréhension du marché.

Les exigences fiscales diffèrent selon les régions, mais ETX Capital fournit des journaux de transactions complets et des outils de reporting pour soutenir des déclarations fiscales précises. Consulter un expert fiscal peut offrir des conseils personnalisés.