- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
บริการลูกค้าที่ ETX Capital
เสริมพลังประสบการณ์การเทรดของคุณ
ที่ ETX Capital เป้าหมายหลักของเรา คือความสำเร็จในการเทรดของคุณ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามหรือปัญหาใด ๆ เพื่อช่วยให้คุณนำทางตลาดได้อย่างราบรื่น
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ทุกเวลาช่องทางสนับสนุนหลายช่องทาง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับเรื่องเร่งด่วนหรือซับซ้อน ทีมสนับสนุนที่เชื่อถือได้ของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เขตเวลา EST) ที่ ETX Capital.
โทรตอนนี้ศูนย์ความช่วยเหลือ
เข้าถึงคู่มือ, คำแนะนำ, และข้อมูลตลาดของเราเพื่อเสริมสร้างทักษะการซื้อขายของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับนักเทรดคนอื่นๆ แลกเปลี่ยนกลยุทธ์ และหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
เข้าร่วมชุมชนการเทรดของเราติดต่อเราได้ทุกเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือ
แชทสด
24/7
สนับสนุนพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อความช่วยเหลือฉุกเฉิน
สนับสนุนทางอีเมล
ระบบสนับสนุนการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
คำตอบอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลอิสรภาพทางการเงินด้วยการเสริมพลัง
สนับสนุนตามตารางเวลาของคุณ
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ ในจังหวะของตัวเอง
ความช่วยเหลือที่เรียบง่าย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าถึงบัญชี ETX Capital ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ทางการด้วยข้อมูลรับรองของคุณ
2. ไปที่ศูนย์ความช่วยเหลือ
เพื่อรับความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลัก
3. เลือกช่องทางสนับสนุนของคุณ
เลือกแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือวิธีแก้ไขปัญหาเองตามที่ต้องการ
4. ให้รายละเอียด
สำหรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วกว่า โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและคำอธิบายปัญหาของคุณให้พร้อม
เรียกดูแหล่งสนับสนุนด้วยตนเอง
ศูนย์ความช่วยเหลือ
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมของเราเพื่อบทความและบทเรียนการสอน
เข้าสู่แหล่งข้อมูลคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับข้อเสนอของ ETX Capital
เข้าสู่แหล่งข้อมูลวิดีโอสอนการใช้งาน
ติดตามวิดีโอสอนการใช้งานอย่างละเอียดเพื่อเข้าใจคุณสมบัติของแพลตฟอร์มของ ETX Capital
เข้าสู่แหล่งข้อมูลเสริมสร้างเส้นทางสนับสนุนของคุณ
รายละเอียดเพิ่มเติม: รวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณพร้อมอัปเดตล่าสุด
แหล่งสนับสนุนแบบรวมศูนย์: สร้างเครื่องมือและคู่มือที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ทีมเทคนิคตอบสนองคำถามของคุณบน ETX Capital
เลือกวิธีติดต่อที่เหมาะสม: เลือกแชทสดสำหรับความช่วยเหลือทันทีหรืออีเมลสำหรับคำถามที่ลึกซึ้ง
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับปัญหาที่พบได้บ่อยก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลของคุณ: เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, อ้างอิงการทำธุรกรรม, และภาพหน้าจอให้พร้อมเมื่อ ติดต่อฝ่ายลูกค้า
ความช่วยเหลือด้านสนับสนุน: หากคำถามเริ่มต้นของคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว พิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้ง ไม่ว่าจะผ่านช่องทางเดิมหรือช่องทางอื่น