Kundvård hos ETX Capital
Stärka din handelsupplevelse
På ETX Capital är att säkerställa din framgång i handeln vårt primära mål. Vårt dedikerade kundsupportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller problem och stödja dig att navigera marknaderna smidigt.
Kontakta support när som helstFlera supportkanaler
Telefon Support
För brådskande eller komplexa ärenden finns vårt pålitliga supportteam tillgängligt måndag till fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på ETX Capital.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och support.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till våra omfattande guider, handledningar och marknadsinsikter för att förbättra dina handelsfärdigheter.
Besök vårt kundsupportcenter för experthjälpCommunityforum
Anslut med andra traders, utbyt strategier och hitta lösningar på vanliga problem.
Gå med i vår tradinggemenskapKontakta oss när som helst för support
Livechatt
24/7
Support tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp
E-postsupport
Snabbt svars stödsystem
Snabba svar inom 24 timmar.
Telefon Support
Uppnå ekonomiskt oberoende genom empowerment
Support anpassad efter din tidplan
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Hjälp när du behöver det, i din egen takt
Assistance förenklad
1. Logga in
Gå till ditt ETX Capital-konto via den officiella webbplatsen med dina uppgifter.
2. Gå till Hjälpcenter
För att få support, klicka på länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn.
3. Välj din supportkanal
Välj livechatt, e-post, telefon eller självstyrda lösningar som du föredrar.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, ha dina kontouppgifter och en beskrivning av ditt ärende redo.
Bläddra bland supportresurser självständigt
Hjälpcenter
Kolla in vårt omfattande hjälpcenter för artiklar och handledningar.
Åtkomst till ResursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om ETX Capital:s erbjudanden.
Åtkomst till ResursVideoguider
Följ detaljerade videotutorials för att förstå ETX Capital:s funktioner på plattformen.
Åtkomst till ResursCommunityforum
Koppla samman med andra traders för att utbyta insikter inom vår gemenskap.
Åtkomst till ResursFörbättra din supportresa
Var detaljerad: Inkludera omfattande information om ditt problem tillsammans med senaste uppdateringar.
Enade supportresurser: Skapa effektiva verktyg och guider för att hjälpa teknikteamet att svara på dina frågor på ETX Capital.
Välj lämplig kontaktmetod: Välj livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för djupare frågor.
Besök hjälpcentret: Hitta snabba lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Förbered din information: Ha dina inloggningsuppgifter, transaktionsreferenser och skärmbilder till hands när du kontaktar kundsupport.
Supporthjälp: Om din initiala förfrågan förblir obesvarad snabbt, överväg att kontakta support igen via samma eller en annan kommunikationskanal.