Opieka nad klientem w ETX Capital
Wzmacnianie Twojego doświadczenia handlowego
W ETX Capital zapewnienie Twojego sukcesu w handlu jest naszym głównym celem. Nasz zespół wsparcia klienta jest dostępny, aby pomóc w wszelkich zapytaniach lub problemach, pomagając Ci płynnie nawigować po rynkach.
Kontakt z obsługą w każdej chwiliWiele kanałów wsparcia
Czat na żywo
Dostępne 24/7 przez platformę ETX Capital dla Twojej wygody.
Skontaktuj się z nami już dziśWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na pytania, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
W przypadku nagłych lub skomplikowanych spraw, nasz niezawodny zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST) pod numerem ETX Capital.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wsparciem.
Śledź nasCentrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do naszych kompleksowych Przewodników, Samouczków i Wglądów Rynkowych, aby zwiększyć swoje umiejętności handlowe.
Odwiedź nasze Centrum Obsługi Klienta po profesjonalną pomocForum Społeczności
Połącz się z innymi traderami, wymieniaj się strategiami i znajdź rozwiązania typowych problemów.
Dołącz do naszej społeczności handlowejSkontaktuj się z nami o każdej porze w sprawie wsparcia
Czat na żywo
Całodobowo
Wsparcie dostępne 24/7 dla natychmiastowej pomocy
Wsparcie e-mailowe
System szybkiego wsparcia
Szybkie odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij niezależność finansową poprzez wzmocnienie
Wsparcie dostosowane do twojego harmonogramu
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz, w swoim własnym tempie
Uproszczona pomoc
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta ETX Capital poprzez oficjalną stronę z użyciem swoich danych.
2. Przejdź do Centrum Pomocy
Aby uzyskać wsparcie, kliknij na link "Pomoc" lub "Wsparcie", zazwyczaj znajdujący się w stopce lub głównym menu.
3. Wybierz swój kanał wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub rozwiązania samodzielne, według preferencji.
4. Podaj szczegóły
Dla szybszej pomocy, miej przygotowane dane swojego konta i opis problemu.
Przeglądaj zasoby wsparcia samodzielnie
Centrum Pomocy
Zajrzyj do naszego kompleksowego centrum pomocy z artykułami i poradnikami.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty ETX Capital.
Uzyskaj dostęp do zasobuFilmy instruktażowe
Śledź szczegółowe filmy instruktażowe, aby zrozumieć funkcje platformy ETX Capital.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Połącz się z innymi traderami, aby wymieniać się spostrzeżeniami w naszej społeczności.
Uzyskaj dostęp do zasobuUlepsz swoją podróż wsparcia
Bądź szczegółowy: Dołącz wyczerpujące informacje o swoim problemie wraz z najnowszymi aktualizacjami.
Ujednoliczone zasoby wsparcia: Twórz skuteczne narzędzia i przewodniki, które pomogą zespołowi technicznemu odpowiedzieć na twoje pytania na ETX Capital.
Wybierz odpowiednią metodę kontaktu: wybierz czat na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, lub e-mail, aby zadać szczegółowe pytania.
Odwiedź Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania najczęstszych problemów zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Przygotuj swoje informacje: Miej pod ręką dane logowania, referencje transakcji i zrzuty ekranu podczas kontaktu z obsługą klienta.
Pomoc wsparcia: Jeśli Twoje początkowe zapytanie nie zostanie szybko odpowiedziane, rozważ ponowny kontakt z pomocą techniczną, korzystając z tej samej lub alternatywnej formy komunikacji.