Alaga ng Customer sa ETX Capital
Pagbibigay-kapangyarihan sa Iyong Karanasan sa Trading
Sa ETX Capital, ang pagtitiyak ng iyong tagumpay sa trading ay aming pangunahing layunin. Ang aming dedikadong koponan sa suporta sa customer ay handang tumulong sa anumang mga katanungan o isyu, upang matulungan kang mag-navigate sa mga merkado nang maayos.
Makipag-ugnayan sa Suporta Kahit KailanMaramihang Mga Channel ng Suporta
Live Chat
Magagamit 24/7 sa pamamagitan ng platform na ETX Capital para sa iyong kaginhawaan.
Makipag-ugnayan NgayonSuporta sa Email
Mabilis na sagot sa mga tanong, karaniwang sa loob ng isang araw ng pagtatrabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Para sa mga agarang o kumplikadong usapin, ang aming maaasahang koponan ay handa mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa ETX Capital.
Tawagan NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong updates at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Bisitahin ang aming komprehensibong Gabay, Tutorial, at Pananaw sa Pamilihan upang paigtingin ang iyong kakayahan sa pangangalakal.
Bumisita sa Aming Sentro ng Suporta sa Customer para sa Dalubhasang TulongPandaigdigang Talastasan
Makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal, magpalitan ng mga estratehiya, at humanap ng mga solusyon sa mga karaniwang isyu.
Sumali sa Aming Komunidad sa PangangalakalMakipag-ugnayan sa Amin Kailanman, Anytime para sa Suporta
Live Chat
24/7
Suporta na Magagamit 24/7 para sa Agad-agad na Tulong
Suporta sa Email
Mabilis na Sistema ng Suporta sa Pagtugon
Mabilis na mga tugon sa loob ng 24 na oras.
Suporta sa Telepono
Makamit ang Kasarinlan sa Pananalapi sa pamamagitan ng Pagpapalakas
Suporta na angkop sa iyong iskedyul
Sentro ng Tulong
Lagi kang available
Tulong kapag kailangan mo, sa iyong sariling bilis
Pinasimpleng Tulong
1. Mag-log in
Mag-access sa iyong ETX Capital account sa pamamagitan ng opisyal na site gamit ang iyong mga kredensyal.
2. Pumunta sa Help Center
Upang makatanggap ng suporta, i-click ang "Tulong" o "Suporta" na link na karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing menu.
3. Piliin ang Iyong Kanal ng Suporta
Pumili ng live chat, email, tawag sa telepono, o mga solusyon na self-guided bilang iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mas mabilis na tulong, mangyaring ihanda ang iyong mga detalye ng account at isang paglalarawan ng iyong isyu.
Mag-browse ng mga Mapagkukunan ng Suporta Nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Tignan ang aming komprehensibong sentro ng tulong para sa mga artikulo at tutorial.
I-access ang MapagkukunanMga Madalas Itanong
Makahanap ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alok ng ETX Capital.
I-access ang MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Sundan ang mga detalyadong tutorial sa video upang maunawaan ang mga katangian ng platform ng ETX Capital.
I-access ang MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal upang magpalitan ng mga pananaw sa loob ng aming komunidad.
I-access ang MapagkukunanPahusayin ang Iyong Paglalakbay sa Suporta
Maging Detalyado: Isama ang komprehensibong impormasyon tungkol sa iyong problema kasama ang mga kamakailang update.
Pinagkaisang Mga Mapagkukunan ng Suporta: Lumikha ng epektibong mga kagamitan at gabay upang matulungan ang koponan sa teknolohiya na tumugon sa iyong mga katanungan sa ETX Capital.
Piliin ang Angkop na Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Pumili ng live chat para sa agarang tulong o email para sa mas malalalim na katanungan.
Bisitahin ang Sentro ng Tulong: Humanap ng mabilis na solusyon sa mga karaniwang isyu bago humingi ng suporta.
Ihanda ang Iyong Impormasyon: Panatilihin ang iyong mga kredensyal sa pag-login, mga reference ng transaksyon, at mga screenshot na handa kapag makipag-ugnayan sa suporta sa customer.
Tulong sa Suporta: Kung ang iyong unang pagtatanong ay hindi pa nasasagot nang mabilis, isaalang-alang ang pakikipag-ugnayan muli sa suporta sa parehong paraan o sa isang alternatibong paraan ng komunikasyon.