- Beranda
- Pendukung Pelanggan
Layanan Pelanggan di ETX Capital
Memperkuat Pengalaman Trading Anda
Di ETX Capital, memastikan keberhasilan trading Anda adalah tujuan utama kami. Tim dukungan pelanggan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, membantu Anda menavigasi pasar dengan lancar.
Hubungi Dukungan Kapan SajaBeberapa Saluran Dukungan
Obrolan Langsung
Tersedia 24/7 melalui platform ETX Capital untuk kenyamanan Anda.
Hubungi Kami Hari IniDukungan Telepon
Untuk masalah mendesak atau kompleks, tim dukungan terpercaya kami siap membantu dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di ETX Capital.
Telepon SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Akses Panduan, Tutorial, dan Wawasan Pasar lengkap kami untuk meningkatkan keterampilan trading Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan Pelanggan Kami untuk Bantuan AhliForum Komunitas
Berhubungan dengan sesama trader, bertukar strategi, dan menemukan solusi untuk masalah umum.
Bergabung dengan Komunitas Trading KamiHubungi Kami Kapan Saja untuk Dukungan
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan Tersedia 24/7 untuk Bantuan Langsung
Dukungan Email
Sistem Dukungan Respon Cepat
Respons cepat dalam 24 jam.
Dukungan Telepon
Capai Kemerdekaan Finansial melalui Pemberdayaan
Dukungan yang disesuaikan dengan jadwal Anda
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Bantuan saat Anda membutuhkannya, sesuai kecepatan Anda
Bantuan Sederhana
1. Masuk
Akses akun ETX Capital Anda melalui situs resmi dengan kredensial Anda.
2. Pergi ke Pusat Bantuan
Untuk menerima dukungan, klik tautan "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya terletak di footer atau menu utama.
3. Pilih Saluran Dukungan Anda
Pilih obrolan langsung, email, telepon, atau solusi mandiri sesuai preferensi.
4. Berikan Rincian
Untuk mendapatkan bantuan lebih cepat, siapkan detail akun dan deskripsi masalah Anda.
Jelajahi Sumber Daya Dukungan Secara Mandiri
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan respons cepat untuk pertanyaan umum tentang penawaran ETX Capital.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Ikuti tutorial video yang rinci untuk memahami fitur platform ETX Capital.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan sesama trader untuk bertukar wawasan dalam komunitas kami.
Akses Sumber DayaTingkatkan Perjalanan Dukungan Anda
Jadilah Rinci: Sertakan informasi lengkap tentang masalah Anda beserta pembaruan terbaru.
Sumber Daya Dukungan Terpadu: Buat alat dan panduan yang efisien untuk membantu tim teknis merespons pertanyaan Anda di ETX Capital.
Pilih Metode Kontak yang Tepat: Pilih obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk pertanyaan mendalam.
Kunjungi Pusat Bantuan: Temukan solusi cepat untuk masalah umum sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan Informasi Anda: Simpan kredensial login, referensi transaksi, dan tangkapan layar untuk memudahkan saat menghubungi dukungan pelanggan.
Bantuan Dukungan: Jika pertanyaan awal Anda tidak terjawab dengan cepat, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan lagi melalui saluran komunikasi yang sama atau alternatif.