Kundenservice bei ETX Capital

Ihre Handelserfahrung stärken

Bei ETX Capital ist der Erfolg beim Handeln unser oberstes Ziel. Unser engagiertes Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen zu helfen und Sie beim reibungslosen Navigieren durch die Märkte zu unterstützen.

Kontaktieren Sie den Support jederzeit

Mehrere Support-Kanäle

Live-Chat

Rund um die Uhr über die ETX Capital Plattform zu Ihrer Verfügung.

Kontaktieren Sie uns noch heute

E-Mail-Unterstützung

Schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen, in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.

E-Mail senden

Telefonischer Support

Für dringende oder komplexe Anliegen steht Ihnen unser zuverlässiges Support-Team von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr (EST), unter ETX Capital zur Verfügung.

Jetzt anrufen

Soziale Medien

Folgen Sie uns auf Instagram, TikTok und YouTube für die neuesten Updates und Unterstützung.

Folgen Sie uns

Hilfezentrum

Greifen Sie auf unsere umfassenden Leitfäden, Tutorials und Markteinblicke zu, um Ihre Handelsfähigkeiten zu verbessern.

Besuchen Sie unser Kundensupport-Zentrum für professionelle Unterstützung

Community-Forum

Treten Sie mit anderen Händlern in Kontakt, tauschen Sie Strategien aus und finden Sie Lösungen für häufige Probleme.

Treten Sie unserer Handelsgemeinschaft bei

Kontaktieren Sie uns jederzeit für Unterstützung

Live-Chat

Rund um die Uhr

Rund um die Uhr verfügbare Unterstützung für sofortige Hilfe

E-Mail-Unterstützung

Schnelles Reaktionssupport-System

Schnelle Antworten innerhalb von 24 Stunden.

Telefonischer Support

Finanzielle Unabhängigkeit durch Ermächtigung erreichen

Unterstützung, die an Ihren Zeitplan angepasst ist

Hilfezentrum

Immer verfügbar

Hilfe bei Bedarf, in Ihrem eigenen Tempo

Vereinfachte Unterstützung

1. Anmelden

Greifen Sie über die offizielle Seite mit Ihren Zugangsdaten auf Ihr ETX Capital-Konto zu.

2. Gehen Sie zum Help Center

Um Unterstützung zu erhalten, klicken Sie auf den Link „Hilfe“ oder „Support“, der sich in der Regel im Footer oder im Hauptmenü befindet.

3. Wählen Sie Ihren Support-Kanal aus

Entweder Live-Chat, E-Mail, Telefon oder selbstgeführte Lösungen.

4. Geben Sie Details an

Für eine schnellere Unterstützung halten Sie bitte Ihre Kontodaten und eine Beschreibung Ihres Problems bereit.

Unabhängig Support-Ressourcen durchsuchen

Hilfezentrum

Unser umfassendes Hilfecenter mit Artikeln und Tutorials besuchen.

Ressource zugreifen

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Angeboten von ETX Capital.

Ressource zugreifen

Videoanleitungen

Folgen Sie detaillierten Videoanleitungen, um die Funktionen der Plattform von ETX Capital zu verstehen.

Ressource zugreifen

Community-Foren

Vernetzen Sie sich mit anderen Tradern, um Erkenntnisse innerhalb unserer Gemeinschaft auszutauschen.

Ressource zugreifen

Ihre Support-Reise verbessern

Seien Sie detailliert: Geben Sie umfassende Informationen zu Ihrem Problem sowie aktuelle Updates an.

Einheitliche Support-Ressourcen: Erstellen Sie effiziente Werkzeuge und Anleitungen, um dem Technikteam bei der Beantwortung Ihrer Anfragen auf ETX Capital zu helfen.

Wählen Sie die passende Kontaktmethode: Chat für sofortige Unterstützung oder E-Mail für ausführliche Fragen.

Besuchen Sie das Hilfecenter: Finden Sie schnelle Lösungen für häufige Probleme, bevor Sie den Support kontaktieren.

Bereiten Sie Ihre Informationen vor: Halten Sie Ihre Anmeldedaten, Transaktionsreferenzen und Screenshots bereit, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren.

Support-Unterstützung: Wenn Ihre erste Anfrage nicht umgehend beantwortet wird, ziehen Sie in Betracht, erneut Kontakt mit dem Support aufzunehmen, entweder über denselben oder einen alternativen Kommunikationskanal.

Häufig gestellte Fragen

Konto-Probleme

Anleitung zum Einloggen, Zurücksetzen von Passwörtern und Personalisieren Ihres Kontos auf ETX Capital.

Handelsprobleme

Hilfe bei Handelsausführung, Auswahl von Auftragstypen, Anpassung des Hebels und Lösung von Handelsproblemen.

Einzahlungs- und Abhebungsoptionen

Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, anfallenden Gebühren und Warnmeldungen.

Technische Störungen

Technische Unterstützung bei Software-, Konnektivitäts- und Navigationsproblemen auf ETX Capital.

Sicherheitsbedenken

Erleben Sie reibungsloses Handeln mit den fortschrittlichen AutoTrading- und SocialTrading-Funktionen von ETX Capital.

CopyTrading und automatisierte Investitionen

Unterstützung bei Funktionen des sozialen Tradings, Verwaltung des Kopierhandels und Bewertung der Anlageergebnisse.
SB2.0 2025-08-25 16:32:53